Kunden das Bezahlen einfach machen: Rechnung online mit Payment-Option

Wenn Sie Ihren Kunden die Rechnung online bereitstellen und direkt die Bezahlung ermöglichen, sorgen Sie für mehr Service und für schnellere Geldeingänge. Diese Chance zur Verbesserung der Liquidität bietet beispielsweise shareHUB.

Praxistipp für schnellere Geldeingänge: Online-Rechnungen plus Online-Bezahlung

Im Moment ist das Geschäftsumfeld in wenigen Branchen rosig. Gerade in schwierigen Zeiten machen organisatorische Verbesserungen oft einen echten Unterschied aus. Eine Stellschraube mit Wirkungspotenzial ist der Zahlungseinzug. Zwei Maßnahmen können die Zahlungsmotivation bei Rechnungsempfängern verbessern:

• Stellen Sie Ihren Kunden die Rechnung online bereit: Dabei sollte ein Klick genügen, um das Rechnungsdokument im Browser zu öffnen, ob am PC oder dem Smartphone. Wenn umständliche Downloads und Verzögerungen durch Print-Dokumente entfallen, erhöht sich die Bereitschaft auf Empfängerseite, sich bald um das Rechnungsdokument zu kümmern.
• Bieten Sie das direkte Bezahlen z. B. per PayPal an: Ohne den Umweg über das Online-Banking fällt eine weitere Hemmschwelle weg, der Anreiz zur sofortigen Erledigung (= Zahlung) steigt.

Selbst bei vermeintlich profanen Dingen wie der Rechnungsstellung spielt die menschliche Psychologie eine wichtige Rolle. Wenn Sie den Rechnungsempfang und die Bezahlung für Ihre Kunden so komfortabel wie möglich gestalten, zahlt sich das im Wortsinn aus: Die Neigung, die Überweisung auf später aufzuschieben, sinkt. Ihre Rechnungen werden schneller bezahlt, Sie müssen seltener mahnen. Und das dank eines Features, das Ihre Kunden als Service-Plus wahrnehmen.

Pandemie-Effekt: PayPal und andere Online-Payment-Formen nehmen zu

Auch dank der Pandemie werden die Deutschen zu einem Volk der Online-Payment-Nutzer. Immer häufiger wird beispielsweise PayPal als Bezahloption gewählt. Im Jahr 2021 holte der Online-Bezahldienst beim Online-Shopping die bis dato beliebteste Bezahlweise, den Kauf auf Rechnung, ein. Das stellte eine Studie des auf die wissenschaftliche Analyse des Handels spezialisierten EHI-Instituts in Köln fest. Parallel wird auch die Online-Bezahlung per Kreditkarte populärer.

Diese Entwicklung bedeutet, dass Deutschland in Sachen Online-Bezahlung zu anderen Staaten aufschließt. Dazu hat die Pandemie viel beigetragen. Während der Lockdown-Phasen wurden Online-Shopping und das dazugehörige Bezahlen im Internet für weite Teile der Bevölkerung endgültig Normalität. Diese Bereitschaft lässt sich nicht nur im E-Commerce nutzen. Auch Selbstständige und Unternehmen anderer Branchen können davon profitieren.

shareHUB: Digitalisierungsgewinn für Ihren Geschäftsalltag

Bequeme Bereitstellung von Rechnungen und anderen Dokumenten im Browser Ihrer Kunden, komplett mit der Möglichkeit, direkt per PayPal, Lastschrift, Überweisung oder Kreditkarte zu bezahlen: Das können Sie als orgaMAX-Nutzer mit shareHUB Ihren Kunden sofort anbieten. Die Funktion ist sowohl bei orgaMAX Online wie in orgaMAX Windows enthalten.

Wenn Sie Ihr geschäftlich genutztes PayPal-Konto in orgaMAX angeben, können Sie Ihren Kunden zudem die direkte Bezahlung der Rechnung ermöglichen, mit einem Klick direkt aus dem Rechnungsdokument heraus. Das funktioniert selbst bei Kunden ohne eigenen PayPal-Account: Sie können Ihre Rechnung trotzdem per Sofortüberweisung, GiroPay, Einzugsermächtigung oder Kreditkartenzahlung begleichen.

Im shareHUB erstellen Sie Ihre Rechnung wie gewohnt. Die Empfänger erhalten den Link, können sie im Browser öffnen und direkt bezahlen.

Die Rechnung wird in der E-Mail an den Kunden verlinkt, der Link beim Empfänger im Browser geöffnet. Das funktioniert selbstverständlich auch am Smartphone. Rechnungsanhänge, die verloren gehen oder sich nicht öffnen lassen, gehören der Geschichte an. Wenn Sie möchten, können Sie zusätzlich zum Link zur Online-Rechnung auch das PDF-Dokument anhängen.

Die direkte Bezahlmöglichkeit sorgt für schnellere Geldeingänge.

shareHUB wird laufend erweitert und verbessert

shareHUB in orgaMAX Online ermöglicht neben der Bereitstellung von Rechnungen auch die Darstellung von Angeboten. Die Erweiterung auf Angebote wird in Kürze auch in shareHUB der Desktop-Version dazugehören.

Das ist nur eine der Verbesserungen, die in shareHUB anstehen oder gerade umgesetzt werden. Weitere zusätzliche Funktionen sind eine übersichtliche Darstellung der Historie aller in shareHUB bereitgestellten Dokumente, etwa der an die Kunden verschickten Angebote und Rechnungen sowie der angenommenen Aufträge. Außerdem werden die Bezahlmöglichkeiten durch die Anbindung an den Zahlungsdienstleister Stripe erweitert. Stripe ist nach PayPal der zweitgrößte Payment Facilitator weltweit. Schließlich werden die Erstellung und das Versenden von Rechnungen in shareHUB zunehmend einfacher. Auch das Einbinden des eigenen Logos gehört bald zum Funktionsumfang.